Tu privacidad es importante para nosotros. En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta plataforma.
La aplicación MUEBLISTA está destinada exclusivamente a personas mayores de 14 años.
Los usuarios mayores de 14 años podrán registrarse como usuarios sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. En el caso de los menores de 14 años, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. No obstante, MUEBLISTA no recopila de forma intencionada información de menores de 14 años, y en caso de detectarse su registro sin la debida autorización, se procederá a la eliminación inmediata de sus datos.
En ningún caso se recabarán datos de menores que se refieran a su situación profesional, económica o a la intimidad de los demás miembros de la familia sin el consentimiento expreso de estos.
Esta restricción responde a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y se ajusta a la naturaleza de la aplicación, que permite publicar, comprar y vender productos, así como interactuar con otros usuarios. Estas actividades requieren un nivel de madurez suficiente para comprender sus implicaciones legales y económicas.
Si eres menor de 14 años y has accedido a esta aplicación sin el consentimiento de tus padres o tutores, no debes registrarte ni facilitarnos tus datos personales.
En esta plataforma se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
- Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
- Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
- Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U. ha adecuado esta aplicación a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
Tabla de contenidos
1. Responsable del tratamiento
- Identidad del Responsable: LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U.
- Nombre comercial de la aplicación: MUEBLISTA
- CIF: B-16471807
- Dirección: Paseo de las Delicias, 7, 1-1, 28045, Madrid.
- Correo electrónico: legal@mueblista.es
A efectos de lo previsto en la Ley de de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la aplicación, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios y suscriptoresˮ.
Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.
2. Tipos de datos personales que recogemos
Los datos personales que recabamos se determinan en función de su interacción con MUEBLISTA a través de nuestra plataforma digital (app), nuestra página web y nuestras redes sociales. Este tratamiento de datos se limita a aquellos estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades expuestas en la presente política de privacidad:
| CATEGORÍA DE DATOS | DATOS RECOGIDOS |
| Datos de registro básico | Nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono, contraseña. |
| Datos de registro Premium | Nombre de la empresa, CIF, email de facturación, razón social, número de teléfono, domicilio fiscal, sitio web, industria y puesto. |
| Datos Técnicos | De conformidad con su configuración de cookies, al navegar por nuestra plataforma con fines informativos (es decir, sin la necesidad de haberte registrado previamente), su navegador recopila automáticamente y nos transmite ciertos datos de navegación. Esta información incluye datos técnicos (tipo de dispositivo, sistema operativo, etc.) y datos de navegación (páginas visitadas, hora de acceso, etc.). Además, si usted lo autoriza, recopilamos su ubicación geográfica para ofrecerle servicios personalizados. La recogida y tratamiento de estos datos se fundamenta en nuestro interés legítimo en mejorar su experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios. |
| Información generada automáticamente durante tu navegación por nuestra plataforma, sin que sea necesaria tu intervención activa. | |
| Datos de redes sociales | El uso de nuestras plataformas no implica, por regla general, la transferencia de datos a redes sociales externas (como Facebook e Instagram). No obstante, si aceptas las cookies de orientación o utilizas los botones para compartir contenido en estas plataformas, ellas mismas podrán recopilar y procesar tus datos personales de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, con el fin de proporcionarte publicidad personalizada. Para conocer en detalle cómo estas plataformas tratan tus datos, te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad. |
| Información recopilada por las plataformas de redes sociales externas (como Facebook, Instagram) cuando interactúas con nuestro contenido en ellas. Esta información está sujeta a las políticas de privacidad de dichas plataformas. | |
| Datos proporcionados voluntariamente | Información que nos facilitas de forma activa al completar nuestros formularios, ya sea para solicitar información o para postular a una oferta de empleo. |
| Información recogida a través de formularios de contacto o solicitudes de información. | |
| Datos financieros y datos de transacciones | Nombre, apellidos, dirección postal, DNI/NIF, datos relativos al IVA, lugar y fecha de nacimiento, país de residencia y datos de cuenta bancaria. |
| Información necesaria para cumplir con la directiva sobre comunicación de datos fiscales (DAC7). |
Le recordamos que la información que nos proporciona debe ser veraz y exacta. Usted es responsable de cualquier información falsa o inexacta que nos facilite, así como de los daños y perjuicios que pueda causar a LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U. o a terceros.
3. Principios que aplicaremos a tu información personal
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
4. Finalidad, base legitimadora y conservación de los datos personales
La base jurídica para el tratamiento de tus datos personales puede variar según la finalidad específica del tratamiento. En MUEBLISTA, tratamos los datos de acuerdo con el consentimiento otorgado, la ejecución de un contrato cuando aplicable, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos, que incluyen la mejora de nuestros servicios y la prevención de fraudes. En cada caso, te informaremos de manera transparente de la base que respalda el tratamiento específico de tus datos.
Los datos personales serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, tal y como se detalla en esta política de privacidad. Sin embargo, en algunos casos, la conservación de los datos podría extenderse en cumplimiento de obligaciones legales, normativas u otros requisitos que exijan una conservación mayor.
En el caso de que no te hayas registrado en nuestra página web o en nuestra aplicación, al navegar por MUEBLISTA, esta tratará la IP de tu dispositivo para las siguientes finalidades:
| FINALIDAD DEL TRATAMIENTO | BASE DE LEGITIMACIÓN | PLAZO DE CONSERVACIÓN | EXPLICACIÓN ADICIONAL |
|---|---|---|---|
| Conocer el origen de la descarga de nuestra aplicación y mejorar la oferta comercial. | Interés legítimo de la empresa en mejorar sus servicios y conocer a su audiencia. | Solo en el momento de la descarga. | Esta información nos permite adaptar nuestra estrategia de marketing y ofrecer productos más relevantes a los usuarios de cada región. |
| Recoger y analizar información sobre tu dispositivo, redes y actividad en la plataforma para evitar actos ilícitos o fraude. | Interés legítimo de la empresa en mejorar sus servicios y conocer a su audiencia. | 5 años. | Estos datos nos permiten detectar patrones de comportamiento inusuales que puedan indicar actividades fraudulentas y garantizar la seguridad de nuestra plataforma. |
| Acceder a tu ubicación (previa autorización) para mostrarte los productos que tienes más cerca. | Consentimiento expreso del usuario. | Mientras no deshabilites la geolocalización. | Al activar la geolocalización, nos permites personalizar tu experiencia de compra y mostrarte productos o servicios disponibles en tu zona. |
En el caso que te hayas registrado en nuestra página web o en nuestra aplicación, las finalidades para las cuales trataremos tus datos de carácter personal son:
| FINALIDAD DEL TRATAMIENTO | BASE DE LEGITIMACIÓN | PLAZO DE CONSERVACIÓN | EXPLICACIÓN ADICIONAL |
| Gestión de registro y preferencias de usuario | Consentimiento del usuario | Hasta que se cancele la cuenta | Incluye acceso al área de usuario y prestación de servicios solicitados. |
| Vigilancia del buen uso de los servicios | Cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo | Hasta que se resuelva la incidencia | Prevención de usos ilícitos y protección de servicios. |
| Personalización de publicaciones | Interés legítimo | Variable | Basado en hábitos de consumo y navegación. |
| Envío de comunicaciones comerciales | Interés legítimo y consentimiento | Hasta que se oponga el usuario | Publicidad personalizada sobre productos y servicios de MUEBLISTA. |
| Gestión de concursos | Consentimiento expreso | Variable | Sujeta a las bases legales de cada concurso. |
| Seguimiento de entregas | Contrato de prestación de servicios | Hasta que se oponga el usuario | Incluye el seguimiento de productos y servicios adquiridos. |
| Gestión de suscripciones y pagos | Contrato de prestación de servicios | Hasta que se cancele la suscripción | Incluye servicios de posicionamiento y visibilidad. |
| Gestión de quejas y consultas | Obligación legal | 5 años | Garantías de fiabilidad y resolución de incidencias. |
| Cesión de datos a terceros para publicidad | Consentimiento expreso | Hasta que se revoque el consentimiento | Publicidad personalizada de productos y servicios de terceros. |
| Notificación de ingresos fiscales (DAC7) | Obligación legal | 10 años | Cumplimiento de normativa fiscal para usuarios con determinados ingresos. |
De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U. (MUEBLISTA), con domicilio en Paseo de las Delicias, 7, 1-1, 28045, Madrid será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.
LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U., no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. De manera general, cuando te des de baja como usuario registrado de MUEBLISTA, se eliminará toda la información que tengamos de ti. Sin embargo, MUEBLISTA conservará datos meramente estadísticos de utilización por parte de los usuarios de sus recursos y herramientas.
5. Segmentación y elaboración de perfiles
El registro de los datos personales aportados en el momento de suscripción, contacto, interacción con la aplicación y cualquier otro dato facilitado durante la navegación, incluyendo la información suministrada por las cookies en relación a los hábitos de navegación, comportará además la aceptación de carácter voluntario por tu parte con relación al tratamiento de dichos datos personales por LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U., a fin de ser segmentados o categorizados con la finalidad de aplicarlos a la actividad relacionada con la gestión de administración general, información, comercialización de espacios publicitarios, elaborar perfiles, análisis de propuestas solicitadas por los usuarios/clientes, estudio estadístico de los servicios y contenidos utilizados, gustos y preferencias, encuestas o formularios.
Los datos que utilizamos en la elaboración de perfiles y que muestran a los anunciantes, no son datos que permitan identificar a los usuarios, solo se muestran en una gráfica el tipo de público que tenemos, su edad, país, género, etc.
El usuario que acceda a esta aplicación, consiente explícitamente la utilización de su información personal para labores de elaboración de perfiles, segmentación y categorización de datos para las finalidades descritas en el apartado anterior y la cesión de esta información a anunciantes.
6. Remarketing
La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado MUEBLISTA anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestra aplicación vuelvan a hacerlo. Como usuario de MUEBLISTA te informamos que podemos recopilar información para esta función de remarketing en MUEBLISTA. La información que también podemos recopilar gracias a esta función es recogida por las cookies de Facebook, Twitter, Google Adword. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:
Si no quieres que tu información sea recopilada por estas cookies, puedes inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.
Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta aplicación siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.
Facebook Ads
En MUEBLISTA podemos utilizar Facebook Ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
- Lugar
- Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
- Intereses (actividades, aficiones, etc.)
- Lo que compran en internet y por otros canales
- Etc.
Los datos obtenidos a través de Facebook Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta aplicación para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.
Twitter (X) Ads
En MUEBLISTA podemos utilizar Twitter (X) Ads, la plataforma de publicidad de Twitter, que nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
- Lugar
- Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
- Intereses (actividades, aficiones, etc.)
- Lo que compran en internet y por otros canales
- Etc
Los datos obtenidos a través de Twitter Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta aplicación para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Twitter con una finalidad diferente
Google Ads
Adwords es una plataforma de Google destinada a los ANUNCIANTES que quieren publicitarse en GOOGLE. En MUEBLISTA podemos utilizar Google Ads, la plataforma de publicidad de Google, que nos permite crear campañas y anuncios para mostrarlos en otras páginas webs. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
- Lugar
- Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
- Intereses (actividades, aficiones, etc.)
- Lo que compran en internet y por otros canales
- Etc.
Los datos obtenidos a través de Google Adwords están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta aplicación para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Google con una finalidad diferente. Podemos seleccionar y publicar testimonios de clientes en nuestros Servicios, que pueden contener información de identificación personal, como su nombre y / o la ciudad, estado o país en el que vive. Obtendremos su consentimiento antes de publicar cualquier testimonio con su nombre. Si se publica dicho contenido, estará disponible para otros usuarios de los Servicios. Si deseas que eliminemos o borremos tu nombre o testimonio de nuestra aplicación, puedes comunicarte con MUEBLISTA en nuestro formulario de contacto.
Podemos publicar reseñas de los clientes en nuestra aplicación, que pueden contener información de identificación personal, como tu nombre y / o la ciudad, estado o país en el que vive. Al enviar su opinión nos estás dando permiso para publicar tu opinión en nuestros Sitios o Servicios. Si publicas dicho contenido, estará disponible para otros usuarios de los Sitios o Servicios. Su publicación también puede hacerse pública y no podemos evitar que dicha información se use de una manera que pueda violar esta Política o la ley. Si desea que eliminemos tu nombre o revisión de nuestros Sitios o Servicios, puedes comunicarte con MUEBLISTA en nuestro formulario de contacto.
7. Derechos de los usuarios
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U. estamos tratando datos personales que le conciernen, o no.
También tienes derecho a revocar en cualquier momento los consentimientos que nos hayas otorgado. Cuando nos proporcionas tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos: Puedes pedirnos una copia de toda la información que tenemos sobre ti. Así podrás comprobar si estamos tratando tus datos correctamente.
- Rectificar tus datos: Si alguno de los datos que tenemos sobre ti es incorrecto o está incompleto, tienes derecho a que lo corrijamos.
- Suprimir tus datos: En algunos casos, puedes pedirnos que eliminemos tus datos de nuestros sistemas. Por ejemplo, si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos: Puedes oponerte a que sigamos tratando tus datos en determinadas circunstancias, como por ejemplo, si crees que estamos utilizando tus datos para fines que no son legítimos.
- Limitar el tratamiento de tus datos: Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos, por ejemplo, mientras se verifica la exactitud de los datos.
- Portabilidad de tus datos: Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, sin que nosotros te lo impidamos. El derecho de portabilidad te permite solicitar que tus datos personales sean transferidos a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho se aplica únicamente cuando el tratamiento de datos se basa en el consentimiento otorgado por el usuario o en la ejecución de un contrato, y el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados.
LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento.
- Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
- El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la Ley y el Reglamento.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de legal@mueblista.es. Te recomendamos que incluyas una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente para poder identificarte correctamente.
En MUEBLISTA, nos comprometemos a responder a cualquier consulta o solicitud de ejercicio de derechos en el menor tiempo posible. En general, el tiempo estimado de respuesta es de un máximo de 30 días desde la recepción de la solicitud, aunque este plazo podría extenderse en función de la complejidad de la misma. Te mantendremos informado sobre el estado de tu solicitud en caso de que sea necesario un tiempo adicional.
¿Qué pasa si no estás de acuerdo con cómo tratamos tus datos?
Si consideras que no estamos respetando tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Cómo se recogen los datos
Cuando utilizas MUEBLISTA, recopilamos información sobre ti para ofrecerte una mejor experiencia. Esta información puede incluir:
- Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo, ubicación (si nos das permiso), cómo navegas por nuestra plataforma y qué productos buscas.
- Datos de registro: Si te registras, recopilamos información como tu nombre, correo electrónico y contraseña.
- Datos de actividad: Información sobre tus publicaciones, mensajes, compras y ventas.
- Formularios de ayuda: Información que tú mismo proporcionas para recibir una atención específica o para resolver dudas o incidencias que se puedan generar durante el uso de la plataforma.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
9. Destinatarios de los datos
Para prestarte nuestros servicios, compartimos tus datos personales con terceros cuidadosamente seleccionados que nos ayudan en tareas como el procesamiento de pagos, la prevención de fraudes, la logística, el marketing y la atención al cliente.
¿Cómo garantizamos la seguridad de tus datos?
- Selección rigurosa de proveedores: Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías sólidas sobre la protección de tus datos, cumpliendo con altos estándares de seguridad.
- Transparencia: Te proporcionamos información detallada sobre los proveedores con los que trabajamos y las finalidades para las que compartimos tus datos.
- Consentimiento informado: Siempre que sea necesario, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de compartir tus datos con terceros para fines de marketing.
¿A quién pueden ser visibles tus datos?
- Otros usuarios: En algunas situaciones, como durante un chat o una transacción, otros usuarios podrán ver ciertos datos como tu nombre de usuario, nombre completo o dirección, siempre que sea necesario para la realización de la operación.
- Proveedores de pago: Para procesar los pagos, utilizamos servicios de terceros como Stripe. Al realizar un pago a través de nuestra plataforma, tus datos de pago son transferidos a los servidores de Stripe, que pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Stripe garantiza que la transferencia de tus datos se realiza de conformidad con las normas de protección de datos aplicables, utilizando mecanismos de seguridad adecuados aprobados por la Comisión Europea. Puedes encontrar más información sobre las prácticas de privacidad de Stripe en su política de privacidad: [enlace].
- Proveedores fuera de la UE: Algunos de nuestros proveedores se encuentran fuera de la Unión Europea. En estos casos, garantizamos la protección de tus datos mediante mecanismos como el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. o las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Proveedores de hosting.
- Servicios de marketing o publicidad, si se usan.
10. Secreto y seguridad de los datos
MUEBLISTA se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
Esta aplicación incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.
MUEBLISTA no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento,LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por MUEBLISTA para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U., deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.
11. Medidas de seguridad
A continuación, se detallan las medidas de seguridad técnicas y organizativas implementadas por MUEBLISTA para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Medidas técnicas
- Encriptación: Toda la información transmitida y almacenada se cifra mediante protocolos de encriptación robustos, lo que garantiza la confidencialidad de los datos y los protege frente a accesos no autorizados.
- Firewall: Contamos con firewalls de última generación que protegen nuestros sistemas informáticos de ataques externos y evitan el acceso no autorizado a nuestros servidores.
- Sistemas de detección de intrusiones: Nuestros sistemas están equipados con herramientas de detección de intrusiones que monitorizan continuamente la actividad de la red y alertan de cualquier intento de acceso no autorizado.
- Respaldos regulares: Realizamos copias de seguridad de forma periódica de todos los datos, lo que permite restaurar la información en caso de pérdida o daño.
- Contraseñas seguras: Exigimos a nuestros usuarios el uso de contraseñas seguras y alentamos la activación de la autenticación de dos factores para reforzar la seguridad de sus cuentas.
- Actualización de software: Mantenemos actualizado todo nuestro software y sistemas operativos para corregir vulnerabilidades y garantizar un nivel óptimo de seguridad.
Medidas organizativas
- Política de seguridad: Hemos establecido una política de seguridad de la información que define los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo en materia de protección de datos.
- Formación del personal: Realizamos formación periódica a nuestro personal sobre las mejores prácticas en seguridad de la información y sobre la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios.
- Control de acceso: Limitamos el acceso a los datos personales a aquellos empleados que necesitan dicha información para el desempeño de sus funciones.
- Incidentes de seguridad: Contamos con procedimientos para la gestión de incidentes de seguridad que permiten detectar, investigar y responder de manera rápida y eficaz ante cualquier brecha de seguridad.
- Evaluación y mejora continua: Realizamos evaluaciones periódicas de nuestros sistemas de seguridad para identificar posibles vulnerabilidades y mejorar continuamente nuestras medidas de protección.
Además de las medidas anteriores, MUEBLISTA se compromete a:
- Notificación de brechas de seguridad: En caso de producirse una brecha de seguridad que ponga en riesgo los datos personales de nuestros usuarios, se lo notificaremos en el plazo establecido por la normativa vigente.
- Cooperación con las autoridades: Colaboraremos con las autoridades competentes en caso de que se produzca una investigación relacionada con la protección de datos.
Es importante destacar que, si bien hemos implementado todas las medidas de seguridad razonablemente disponibles para proteger sus datos, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
12. Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a MUEBLISTA exonerando a LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U., de cualquier responsabilidad al respecto.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.
13. Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U. (MUEBLISTA) en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
14. Revocabilidad
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U. (MUEBLISTA) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
15. Cambios en la Política de Privacidad
LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U., se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.
En caso de que se introduzcan cambios significativos en el tratamiento de sus datos personales, le informaremos de manera clara y concisa a través de los canales de comunicación que haya facilitado, como su dirección de correo electrónico o mediante notificaciones dentro de la aplicación.
En dichos supuestos, LOOP COMERCIO ASOCIATIVO SOSTENIBLE, S.L.U., anunciará en esta plataforma los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cualquier actualización, ya que constituye un elemento esencial para conocer los términos y condiciones en los que tratamos sus datos personales.
16. Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, MUEBLISTA no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la aplicación, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, MUEBLISTA se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
17. Datos de contacto para consultas y reclamaciones
Para cualquier consulta o sugerencia relacionada con la presente Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos a través del siguiente correo electrónico: legal@mueblista.es
Asimismo, le recordamos que esta Política de Privacidad está sujeta a revisión y actualización periódica. Cualquier modificación sustancial en el tratamiento de sus datos será debidamente comunicada, a fin de garantizar su derecho a la información.